domingo, 12 de julho de 2020
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Problemas com as filas nesta tarde (ATUALIZADO)

Galera,

Neste momento as filas estão apresentando um problema curioso: além da lentidão e desconexões do PvP.net, alguns jogadores estão se deparando com a tela de Partida Abandonada mesmo que não tenham entrado em nenhum jogo.

Até o momento, a Riot Games Brasil ainda não se pronunciou à respeito. A Riot Games Brasil avisou através de sua conta oficial no Twitter que está ciente dos problemas. Voltaremos com mais informações assim que possível.

ATUALIZADO 16:22
Mazza fez um pronunciamento no fórum oficial, confira:

Invocadores,

Estamos cientes das recentes instabilidades em nosso servidor e gostaríamos de informar que temos equipes dedicadas trabalhando para resolver este problema no menor período de tempo possível.

O problema foi ocasionado devido ao rompimento de uma fibra ótica externa ao nosso servidor. A fila para partidas ranqueadas ficará desabilitada até resolvermos 100% dos problemas, e os jogadores que foram desconectados por esta instabilidade e estavam jogando podem ficar tranquilos, pois não haverá penalidades.

Enquanto o reparo da fibra ótica é realizado utilizaremos o servidor hospedado em Miami. Por este motivo, as partidas terão a latência um pouco maior. Além disso, o modo de jogo customizado será limitado, não permitindo a criação de partidas com poucos jogadores.

Agradecemos a compreensão e voltaremos com mais novidades em breve.

Só nos resta esperar a reparação deste cabo (que não pertence à Riot)… Felizmente a Riot Brasil respondeu rapidamente com uma solução temporária para o problema.

ATUALIZADO 18:05
Luqi criou um novo tópico do fórum oficial para tentar resolver o problema da “Partida em Andamento”:

Invocadores!

Jogadores que desconectaram e estão travados como Partida em Andamento, existem duas maneiras de resolver o problema.

1 – Se ao clicar no botão de Reconectar o jogo minimizar/tela preta favor utilizar está solução da base de conhecimento: https://support.leagueoflegends.com/…ao-do-firewall

2 – Se apenas não conseguem reconectar e mesmo deslogando ainda não conseguem reconectar – siga o tutorial abaixo.

“Fechando os processos”.

Isso acontece pela quebra de conexão entre o servidor e o seu computador, fazendo com que o sistema acredite que você está ainda em uma partida da qual saiu recentemente, ou caso você tenha saído de uma seleção de campeões.

Feche os processos da seguinte maneira:
Use o atalho Ctrl+Alt+Del, abra o Gerenciador de Tarefas e procure pela aba Processos.
Aí então você finalizará os seguintes processos:
LoLLauncher.exe e rads_user_kernel.exe.

E aí? Resolveu o seu problema? Não?! Então avise no tópico oficial e peça ajuda para o seu problema!

ATUALIZADO 25/04 08:15
E chega ao fim esta “novela”! Em um novo post no fórum oficial, o Rioter Mazza informa que o problema foi resolvido:

Olá Invocadores,

A fibra foi arrumada e já retornamos os jogos para os servidores do Brasil. As filas ranqueadas também foram ligadas novamente.

Para quem possuía bônus de IP/XP e foi impactado pelo problema durante essa madrugada vamos estender a duração dos mesmos.

Novamente obrigado pelo apoio e compreensão de todos.

Nos vemos nos Campos da Justiça!

Vários jogadores confirmam a correção do problema no mesmo tópico. Quem por ventura foi banido por conta dos recentes problemas de conexão, sugiro que envie um ticket para a Riot Brasil, explicando a sua situação!
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Sobre GrYllO

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